Відео огляд

Фікус Наташа

Артикул: 20033

Закінчився

Доставка и оплата
Опис

Фікус Наташа - Ficus Natasha Походження: Південна Азія. Рослина виділяється своїм невеликим насичено-зеленим листям та формою куща. Крона густа.
Характеристики та рекомендації по догляду:
Об’єм горщика: 12см.
Температура: Від 18 до 25 градусів Цельсія.
Освітлення: Любить яскраве, але розсіяне світло, може росте в напівтіні. Уникайте прямого сонця.
Полив: Рекомендується поливати, коли верхній шар ґрунту трошки висихає. Раз на тиждень.
Докладніше про догляд за рослиною ви можете дізнатися у відео.

Самовивіз із магазину в Дніпрі Безкоштовно

Кур'єром по Дніпру (08:00 - 22:00) 400грн \ Безкоштовно від 8000грн

Online оплата на сайті

Докладніше

Поширені запитання

1.Як оформити замовлення на доставку квітів?

Для оформлення замовлення необхідно вибрати вподобаний букет або рослину, і через сторінку замовлення ввести необхідні дані для доставки (ПІБ одержувача, контакти, адреса доставки, а також вибрати спосіб оплати).

2.Як оплатити замовлення?

Оплата обраних товарів здійснюється онлайн на сайті, а також можна оплатити фіксовану суму доставки на сайті. Якщо ви обрали доставку службою таксі, оплата здійснюється на карту.

3.Як дізнатися, що замовлення доставлено?

При необхідності і зазначеному при замовленні запиту - повідомити про отримання доставки, наш кур'єр зв'яжеться з Вами зручним для Вас способом, і, при необхідності, відправимо фото з одержувачем (з його згоди), якщо одержувач не згоден надішлемо фото біля місця отримання замовлення.

4.Чи можна доставити замовлення анонімно?

Всі замовлення доставляються суворо анонімно, якщо ви хочете, щоб одержувач знав, від кого здійснюється доставка - вкажіть своє ім'я або замовте підпис на листівці, яку ми прикріпимо до замовлення

5.Чи відповідають кольори зображенню на сайті?

В реальності квіти можуть відрізнятися від фото на сайті за кольором, формою, упаковкою, в залежності від поставки і пори року.

6.Чи можу я замовити доставку за межі міста?

Доставка за межі міста можлива і здійснюється за окремим тарифом, який розраховується індивідуально, оплата за таку доставку проводиться на банківську карту.

7.Чи можу я скасувати замовлення?

Якщо ви вирішили скасувати своє замовлення, будь ласка, повідомте нам про це якомога швидше за телефоном +380 (96) 157 22 08. Ми приймемо запит на анулювання замовлення за дві години до моменту доставки.

8.Як здійснюється доставка, якщо відомо тільки номер телефону одержувача?

Ми зв'язуємося з одержувачем і говоримо, що у нас є посилка / подарунок для нього - не говоримо, що це квіти, щоб був сюрприз! Далі нас цікавить, куди і в який час буде зручно доставляти. Після цього ми телефонуємо замовнику і надаємо інформацію про майбутню доставку.

9.Чи можна замовити букет, який не представлений на сайті?

Так, звичайно! Ви можете зв'язатися з нами або надіслати фото бажаного букету і наші флористи зберуть такий букет для вас.

10.Чи можу я побачити фото замовлення перед доставкою?

Ми можемо відправити вам фото замовлення, якщо ви вкажете це в коментарях при оформленні замовлення.

11.Чи можу я додати записку до свого замовлення?

Так, напишіть в коментарях до замовлення текст, який ви хотіли б бачити в записці і ми додамо її до вашого замовлення.

12.Чи можна забрати квіти самовивозом?

Так, ви можете забрати своє замовлення самостійно з обраного магазину в вказаний вами час.

13.Чи можна повернути квіти?

Квіти це той товар який не підлягає обміну та поверненню, в окремих випадках може бути здійснена заміна (ми залишаємо за собою право про відмову в обміні)

14.Як я можу бути впевнений, що після оплати моє замовлення буде доставлено?

Наші магазини працюють понад 15 років і ми цінуємо нашу репутацію, тому гарантуємо виконання замовлення. При необхідності відправимо фото з одержувачем (з його згоди), якщо одержувач не згоден надішлемо фото біля місця отримання замовлення, а також зателефонуємо при виконанні доставки.