Видео обзор

Роза "Альтамира"

Артикул: 130009

150 грн

Доставка и оплата
Описание

На фото представлена роза сорта "Альтамира".
Эти розы отличаются своим насыщенным, красным цветком с ажурными лепестками и бокаловидным бутоном.
Роза имеет следующие характеристики:
Длина ножки розы: 70 см;
Сорт: Альтамира;
Окраска: ярко-красная;
Подробнее о розе вы можете узнать в видео.

Самовывоз из магазина в Днепре Бесплатно

Курьером по Днепру (08:00 - 22:00) 400грн \ Бесплатно от 8000грн

Online оплата на сайте

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

1.Как мне оформить заказ на доставку цветов?

Для оформления заказа необходимо выбрать понравившийся букет или растение, и через страницу заказа внести необходимые данные для осуществления доставки ( ФИО получателя, контакты, адрес доставки, а так же выбрать способ оплаты).

2.Как я могу оплатить заказ?

Оплата выбранных товаров осуществляется онлайн на сайте, а так же можно оплатить на сайте фиксированную сумму доставки. Если же доставка выбрана службой такси, оплата производится на карту.

3.Как узнать что заказ доставлен?

При необходимости и указании при заказе о просьбе уведомить про получение доставки, наш курьер свяжется с вами удобным для вас способом, а также по надобности отправим фото с получателем (с его согласия), если получатель не согласен отправим фото возле места получения заказа.

4.Можно ли заказ доставить анонимно?

Все заказы доставляются строго анонимно, если вы желаете что бы получатель знал от кого доставка - укажите ваше имя или закажите подпись в открытке которую мы приложим к заказу

5.Соответствуют ли цветы изображению на сайте?

В реальности цветы могут отличатся от фото на сайте по цвету, форме, упаковке в зависимости от поставки и времени года.

6.Могу ли я заказать доставку за пределы города?

Доставка за пределы города возможна и осуществляется по отдельному тарифу который рассчитывается индивидуально, оплата за такую доставку производится на карту банка.

7.Могу ли я отменить заказ?

Если вы решили отменить заказ, сообщите нам об этом как можно раньше по телефону +380 (96) 157 22 08. Мы примем заявку об отмене заказа за два часа до момента доставки.

8.Как осуществляется доставка зная только номер телефона получателя?

Мы связываемся с получателем и говорим, что у нас для него посылка/подарок - не говорим, что это цветы, чтобы был сюрприз! Затем интересуемся куда и в какое время будет удобно осуществить доставку. После, звоним заказчику и сообщаем информацию о предстоящей доставке.

9.Можно ли заказать букет который не предоставлен на сайте?

Да, конечно! Вы можете связаться с нами либо отправить фото желаемого букета и наши флористы соберут для вас такой букет.

10.Можно ли увидеть фото заказа перед доставкой?

Мы можем отправить вам фото заказа при указании об этом в комментарии при оформлении.

11.Можно ли к заказу добавить записку?

Да, напишите в комментариях к заказу текст который бы хотели видеть в записке и мы преложим ваше послание к заказу.

12.Могу ли я забрать цветы самовывозом?

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно из выбранного магазина в указаное вами время.

13.Могу ли я вернуть цветы?

Цветы это тот товар который не подлежит обмену и возврату, в редких случаях может быть осуществлена замена (мы оставляем за собой право об отказе в обмене)

14.Как я могу быть уверен что после оплаты мой заказ будет доставлен?

Наши магазины работают более 15 лет и мы дорожим нашей репутацией, по этому гарантируем выполнение заказа. При необходимости отправим фото с получателем (с его согласия), если получатель не согласен отправим фото возле места получения заказа, а также отзвонимся при выполнении доставки.